Er moet iets positief gaan veranderen binnen je organisatie of team, (bijvoorbeeld een nieuwe visie laten omarmen) maar je weet nog niet zo goed hoe of op wat voor manier je dat aan moet gaan pakken. Via waarderend onderzoeken oftewel Appreciative Inquiry wordt er door middel van verschillende fases onderzocht waar draagkracht ligt voor verandering. Het richt zich op datgene wat leven geeft aan de organisatie. Op wat mensen waardevol, essentieel en zinvol vinden.
Vaak wordt er van bovenaf in de organisatie een visie en gewenste verandering met methode bepaald die vervolgens door de organisatie wordt verspreid. Halverwege verliest zo’n vaak goede intentie zijn kracht omdat er te weining draagvlak is gecreëerd. De verschillende fases van het A.I. proces halen de mooiste ideeën uit de mensen zelf waarmee je draagvlak creëert om samen te werken aan een gemeenschappelijk doel.