Er moet iets positief gaan veranderen binnen je organisatie of team, (bijvoorbeeld een nieuwe visie laten omarmen) maar je weet nog niet zo goed hoe of op wat voor manier je dat aan moet gaan pakken of draagkracht kan creëren. Via waarderend onderzoeken oftewel Appreciative Inquiry wordt er onderzocht waar draagkracht ligt voor verandering.
De verschillende fases van het A.I. proces halen de mooiste ideeën uit de mensen zelf waarmee je draagvlak creëert om samen te werken aan een gemeenschappelijk doel. Het haalt kennis en kunde naar boven en richt zich op datgene wat leven geeft aan de organisatie, wat mensen waardevol, essentieel en zinvol vinden.