Organisaties met blije en tevreden medewerkers hebben ook vaak een hoge klanttevredenheid. De basis van een florerend bedrijf is een gezonde bedrijfscultuur.
Organisaties die inzetten op het welzijn van hun medewerkers zien dit terug in de resultaten en het ziekteverzuim. Medewerkers voelen zich veilig genoeg om hun twijfels uit te spreken waardoor er zaken vanuit verschillende invalshoeken bekeken kunnen worden, wat bijdraagt aan betere beslissingen. Daarnaast moeten de medewerkers de ruimte krijgen om zichzelf te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen in hun werkzaamheden. Autonomie en bijdragen aan het gezamenlijke doel motiveert. Het succes kan dan haast niet uit blijven.